همراه عزیز اکوسنتر لطفا پیش از خرید به نکات زیر توجه فرمایید:

قبل از نهایی کردن خرید خود، توصیه می‌کنیم به دقت مشخصات کالا را مطالعه کنید تا از جزئیات محصول، شامل اندازه، رنگ، ویژگی‌ها و شرایط استفاده مطمئن شوید. این کار به شما کمک می‌کند انتخابی متناسب‌تر با نیازهایتان داشته باشید و از بروز هرگونه سوءتفاهم جلوگیری شود.

لطفاً توجه داشته باشید که مسئولیت گارانتی و خدمات پس از فروش محصولات بر عهده شرکت گارانتی‌کننده است و در زمینه تعمیر یا ارائه خدمات پس از فروش، اکوسنتر هیچ مسئولیتی نخواهد داشت. همچنین، ممکن است کالاها نتوانند به تمامی انتظارات خاص هر مشتری پاسخ دهند، بنابراین پیشنهاد می‌کنیم پیش از خرید، با دقت شرایط و توضیحات محصول را بررسی نمایید.

همچنین به موجودی کالا و زمان ارسال توجه کنید؛ برخی محصولات ممکن است در بازه‌های زمانی مشخصی ارسال شوند که این اطلاعات به طور شفاف در توضیحات محصول درج شده است. در صورت نیاز، جهت کسب مشاوره خرید و استعلام موجودی، می‌توانید پیش از خرید از طریق بخش پشتیبانی آنلاین با ما در ارتباط باشید تا تجربه خریدی راحت و مطمئن داشته باشید.

شرایط و قوانین برگشت کالا

همراه گرامی اکوسنتر لطفا در نظر داشته باشید: طبق قوانین تجارت الکترونیک ایران، تنها تا ۷ روز پس از تحویل کالا امکان مرجوع کردن سفارش و پیگیری وجود هرگونه مشکل یا مغایرت، وجود خواهد داشت و پس از گذشت آن امکان پیگیری از فروشنده کالا نخواهد بود.

بازگشت کالا تنها در صورتی امکان‌پذیر است که پلمپ و بسته‌بندی کالا باز نشده باشد. همچنین، هرگونه اشکال یا نقص محصول باید ابتدا توسط اکوسنتر بررسی و احراز شود تا امکان مرجوعی و پیگیری موضوع فراهم گردد. این روند به منظور حفظ حقوق مشتریان و فروشندگان و تضمین کیفیت خدمات در مارکت پلیس طراحی شده است.

به همین منظور توصیه میگردد حتما هنگام تحویل مرسوله از باربری مربوطه ابتدا سلامت فیزیکی بسته و خود کالا را بررسی نمایید و در صورت مشاهده هرگونه آسیب، از دریافت آن خودداری نمایید.

وب سایت اکوسنتر به عنوان بازارگاه آنلاین، در قبال محصولاتی که توسط فروشندگان ارسال میشود، هیچ‌گونه نقش تولیدکننده، واردکننده رسمی، پشتیبان فنی یا در نحوه ارسال، بسته‌بندی و تحویل کالا ندارد.